Jeśli jesteś właścicielem tej strony, możesz wyłączyć reklamę poniżej zmieniając pakiet na PRO lub VIP w panelu naszego hostingu już od 4zł!
Strony WWWSerwery VPSDomenyHostingDarmowy Hosting CBA.pl

Проверить гарантию wd по серийному номеру

Этикетки некоторых наших дисков снабжены QR-кодом, как показано ниже. Могу ли я вам отослать в российский офис диск на замену?

Первый был куплен в хорошем магазине, с гарантией по чеку, но в случае обращения в магазин куковал бы три недели тестирования и экспертизы без диска.

майнкрафт играть без модов играть

Вторые два без родословной, без чека, достались бартером по взаимозачёту за услуги по починке ПК). Сбой первого — резкое увеличение Reallocated Sectors Count и завал SMART, сбои второго и третьего — с разным интервалом застучали и подвешивают комп при автодетекте.

Все три диска были заменены прямо на месте на новенькие образцы тех же серий, в запечатанной упаковке, без пометок «восстановленный» или «отремонтированный», это именно новые диски. Замену выдали без какого-либо ожидания или тестирования, произведя только сверку номеров и визуальный осмотр на отсутствие повреждений, целостность наклейки и контактных площадок платы. С тех пор отдаю предпочтение продукции WD. Действующая гарантия и работающая сервисная программа по обмену — важный аргумент при выборе накопителя. В наши дни осталось не так уж много независимых производителей HDD.

Seagate съел Maxtor и Samsung, а поддержка так и осталась на зачаточном уровне, о чём вскользь упомянуто в начале статьи. WD участвует в альянсе с Hitachi, в ВДМ-Сервис подтвердили, что в ближайшее время начнут обслуживать и устройства под маркой Hitachi тоже.

патч для героев 7

Fujitsu практически сошёл с рынка, я давно уже не встречал их диски в новых устройствах. Соответственно, осталось «два кита», подход к одному из которых я описал в этой статье. Пост написан исключительно по мотивам личного опыта. Сотрудники ВДМ-Сервис проявили доброжелательность и понимание проблемы, диск был нужен срочно, именно поэтому не было возможности ждать три недели в магазине. От себя скажу, что магазины за редким исключением крайне неохотно идут на контакт, так как зачастую сами являются причиной сбоев HDD. Коробки с дисками роняют на складе, пинают при транспортировке, причём такое явление встречается даже на уровне крупных реселлеров, совсем «негодные» диски спихивают со скидкой по радиорынкам и мелким точкам, где обменять что-то по гарантии и вовсе невозможно.

Важна ли Вам поддержка производителя при выборе жёсткого диска?

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Ваш e-mail не будет опубликован.

Служба поддержки HP - Проверка гарантии продукта

Компания Western Digital первой в России запустила программу RMA. Суть ее заключается в том, что гарантию и обмен/возврат HDD выполняет сам производитель оборудования. Это большой шаг на встречу своим клиентам. К примеру, Seagate на своём сайте, рекомендуя обращаться самостоятельно к продавцам комплектующих. Под условия действия данной программы попадают все диски, входящих в официальные поставки для СНГ. Стоит заменить, что гарантийный срок измеряется со дня выпуска, а при наличии чека — с даты продажи. Оставить заявку на обмен неисправного устройства необходимо пройти регистрацию.

Где от Вас потребуется зарегистрироваться в качестве пользователя и зарегистрировать свои диски. При этом доступна регистрация сразу нескольких HDD одновременно, от каждого устройства нужен только серийный номер. Далее, заполнив сервисную форму, в которой выбирается неисправный диск и тип его дефекта, мы переходим на страницу с талоном на обмен/возврат, содержащим штрих-код. Данный талон необходимо предоставить в СЦ лично или приложить к посылке. Сервисный центр WD в России представлен в лице орагнизации ООО «ВДМ-Сервис», осуществляющей поддержку физических и юридических лиц.

Данная компания создана при участии головной компании Western Digital.

Гарантия Western Digital на жесткие диски: положительный опыт замены

Помимо гарантийной замены и ремонта, «ВДМ-Сервис» также предлагает услуги по восстановлению данных на платной основе. При отправке почтой нужно соблюдать. Думаю, многие в своей практике сталкивались с проблемными HDD.

настройка модов скайрим

Посыпался, сгорел, стучит, бэд-блоки, тревога SMART — и многие-многие другие проблемы. Обращение к производителю чаще всего бессмысленно, в силу трудностей с пересылкой или недоступностью обмена/возврата в странах СНГ. Компания Western Digital первой пошла на встречу русскому пользователю, открыв сервис-центр в Москве и программу обмена для России. В статье рассказ о том, как это работает и личный опыт обращения в их сервис. Жёсткие диски являются технически сложными устройствами, которые далеко не всегда поддаются коленочно-гаражным методам ремонта, за редкими исключениями, такими, как ошибка «муха СС» на дисках Seagate.

Большинство производителей HDD не имеют своих сервисных центров, отправляя потребителя в магазины (которых может уже не существовать на момент поломки), либо к крупным реселлерам, которые в подавляющем большинстве случаев просто не желают иметь дела с физическими лицами (и конечными потребителями вообще), их клиентура — торговые сети и крупные организации. За океаном во всю действует программа RMA — гарантия и обмен/возврат накопителя самим производителем, но воспользоваться этой программой жителю России крайне проблематично — дорогостоящая отправка за рубеж, куча мороки с грамотной упаковкой, таможенной декларацией и полное отсутствие гарантии на то, что даже если Вам и пришлют замену, Почта России не сыграет ей в футбол по дороге.

Да и не все производители HDD «рады» таким посылкам из России. Seagate на своём сайте, вместо этого рекомендуют обращаться к продавцу, что как Вы понимаете, далеко не всегда возможно и результативно.

SNDeepInfo — это сервис проверки серийных номеров телефонов, смартфонов, фотоаппаратов, бытовой техники, IMEI телефонов всех марок и другой электронной и бытовой техники

На Хабре периодически всплывают вопросы об RMA различных производителей, но истории успеха крайне редки. Как товарищу удалось обменять HDD Seagate через почту и Казахстан, но это произошло ещё до ужесточения политики Seagate в области RMA. Теперь и там всё чаще отправляют к продавцу. Всё нижеизложенное справедливо только для дисков, входящих в официальные поставки для СНГ. Если Ваш диск куплен в Европе или Штатах — могут как отказать в приёмке, так и пойти на встречу, тут уже чёткого алгоритма действий нет, но советую приехать в СЦ лично и объяснить ситуацию.

сервера с модом на оружие на майнкрафт

Сразу после покупки рекомендую зарегистрировать диск для проверки срока гарантии и упрощения дальнейших действий в случае наступления «часа Ч». Регистрация выполняется, где от Вас требуется зарегистрироваться в качестве пользователя и зарегистрировать свои диски (можно несколько сразу), от каждого диска нужен только серийный номер. Там же, на портале поддержки WD, можно проверить статус гарантии незарегистрированного диска, и оформить RMA. Для оформления RMA (заявка на обмен неисправного устройства) от Вас требуется заполнить простую форму, в которой выбирается неисправный диск и тип его дефекта — и на выходе вылезает страница с талоном на обмен/возврат, содержащим штрих-код.

Сервисный центр WD в России представляет собой отдельное, созданное при участии самого WD, и специализируется на поддержке конечных пользователей, как физических, так и юридических лиц.

ocz гарантия по серийному номеру

Кроме гарантийной замены и ремонта, они также предлагают услуги по восстановлению данных на платной основе. Сервис-центр в Москве расположен достаточно далеко от метро, это около 20 минут автобусом от м.

При личном визите в сервис-центр происходит осмотр диска, сверка серийного номера с базой данных, заполнение акта приёмки-передачи (две штуки, о приёме неисправного диска и выдаче замены) — и самое приятное — выдача со склада новенького диска той же серии, или более новой, в случае отсутствия такого же на складе! В моём случае была заявка на замену трёх разных дисков: ноутбучный 500 Гб Black (WD5000BPKX) и десктопный 1 Тб Green (WD10EARS) в количестве двух штук. Первый был куплен в хорошем магазине, с гарантией по чеку, но в случае обращения в магазин куковал бы три недели тестирования и экспертизы без диска.

Как поменять жесткий диск WD по гарантии

Вторые два без родословной, без чека, достались бартером по взаимозачёту за услуги по починке ПК). Сбой первого — резкое увеличение Reallocated Sectors Count и завал SMART, сбои второго и третьего — с разным интервалом застучали и подвешивают комп при автодетекте.

проверка apple по серийному номеру на официальном сайте

Все три диска были заменены прямо на месте на новенькие образцы тех же серий, в запечатанной упаковке, без пометок «восстановленный» или «отремонтированный», это именно новые диски. Замену выдали без какого-либо ожидания или тестирования, произведя только сверку номеров и визуальный осмотр на отсутствие повреждений, целостность наклейки и контактных площадок платы. С тех пор отдаю предпочтение продукции WD.

Информация о гарантии, Порядок обслуживания, Ограниченная гарантия Инструкция по эксплуатации Western Digital My Book Mirror Edition User Manual

Действующая гарантия и работающая сервисная программа по обмену — важный аргумент при выборе накопителя. В наши дни осталось не так уж много независимых производителей HDD. Seagate съел Maxtor и Samsung, а поддержка так и осталась на зачаточном уровне, о чём вскользь упомянуто в начале статьи.

сборник модов skyrim se

WD участвует в альянсе с Hitachi, в ВДМ-Сервис подтвердили, что в ближайшее время начнут обслуживать и устройства под маркой Hitachi тоже. Fujitsu практически сошёл с рынка, я давно уже не встречал их диски в новых устройствах. Соответственно, осталось «два кита», подход к одному из которых я описал в этой статье. Пост написан исключительно по мотивам личного опыта.

Служба поддержки HP - Проверка гарантии продукта

Сотрудники ВДМ-Сервис проявили доброжелательность и понимание проблемы, диск был нужен срочно, именно поэтому не было возможности ждать три недели в магазине. От себя скажу, что магазины за редким исключением крайне неохотно идут на контакт, так как зачастую сами являются причиной сбоев HDD. Коробки с дисками роняют на складе, пинают при транспортировке, причём такое явление встречается даже на уровне крупных реселлеров, совсем «негодные» диски спихивают со скидкой по радиорынкам и мелким точкам, где обменять что-то по гарантии и вовсе невозможно.

Однажды у меня сдохли два WD Green с интервалом в месяц. Расстроился, пошел в магазин за новыми. После оплаты счета:) продавец посоветовал проверить серийник и обратиться RMA. Пару недель ожидания, пара сотен рублей на почтовые расходы и у меня появились еще два новеньких винта. Вот жеж, как раз собрался ехать сдавать WD Green в сервис, только обрадовался, что смогу поменять без мороки, но не тут то было. В товарном чеке указана гарантия 36 месяцев, а официальная получается только 2 года, у меня дата покупки в Феврале 2012? Советую всё же поехать, предварительно проверив официальную гарантию по серийному номеру на сайте.

В случае, если сайт говорит, что гарантия истекла, можно приехать к ним с чеком и объяснить ситуацию на месте, там сидят адекватные, понимающие люди, которые могут принять это во внимание и помочь Вам. Если в чеке указана гарантия БОЛЬШАЯ чем предоставляет производитель — гарантийные обязательства выполняет магазин предоставивший их вам (чек является подтверждением этих обязательств, берегите его), поэтому вам похоже в магазин, но гарантию вам будут делать по нормам РФ а не стандартам обслуживания WD.

В общем огромное спасибо вам ipswitch и tzlom! Проверил свой диск через сервис, действительно, гарантии ещё 160 дней. Зарегистрировался, съездил, в итоге у меня теперь вместо умершего 750GB WD Green новый нераспечатанный 1TB WD Green. Что касается SSD — могу поделиться успешным опытом обмена по гарантии купленного на Ebay диска OCZ на новый, из более современного модельного ряда, по почте. Тоже без особых проблем, недорогая отправка мелким пакетом без страховки в Нидерланды и полученная замена — все немного больше месяца в сумме заняло.

По получении диск-замена был продан на ебее за ненадобностью, т. К тому времени уже перешел с ноута (с 2. Всё очень просто — SSD стоят как системеные диски. А как файлохранилище — стоят HDD — допустим у меня 2 Тб в системника и ещё 6 в NAS. Под файлопомойку SSD делать пока дорого. Я себе уже терабайтник взял под файлы, и для серверов тоже терабайтники уже покупал. Думаю года через два совсем уже в массы терабайтники пойдут. Диска OCZ на новый, из более современного модельного ряда, по почте. Мне только сегодня замену прислали. Прошло 9 месяцев, 7 тикетов в саппорте и 2 звонка и 2 попытки высыла диска.

Через пару дней после открытия тикета выслал диск с треком (без всяких звонков), дней 12 шел мелкий пакет в Нидерланды, через пару дней после получения выслали замену и дали трек.

Оставьте комментарий